Конфіден­ційність

1. Хто ми

I SING Room — онлайн-клас для уроків вокалу й фортепіано від I SING Academy. Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо, коли ви користуєтесь сайтом і кімнатою уроку. З будь-яких питань пишіть на voicestudio.ising@gmail.com.

2. Дані викладачів

• Акаунт: ім'я, пошта, напрям, коментар до заявки, телефон — якщо ви його дали. Пароль ми не зберігаємо: лише його захищений відбиток (scrypt), з якого пароль не відновити.
• Кабінет: файли, які ви завантажуєте (мінусовки, ноти, записи), плейлисти, імена учнів, результати перевірки діапазону, список уроків з тривалістю.
• Доступ і оплати: тариф, строк доступу, історія змін і оплат, які ми вносимо вручну.
• Як використовується Room: лічильники функцій (скільки разів відкривали мінусовку, ноти, розспівки тощо), тип пристрою й браузера та якість зв'язку. Лише цифри — без вмісту уроку.

Навіщо: щоб ви могли входити, зберігати свої матеріали, щоб ми відкривали й продовжували доступ, допомагали, коли щось не працює, і розуміли, що в Room варто покращити.

3. Дані учнів

Учні не реєструються. На уроці учень вводить лише ім'я — його бачить викладач, і воно потрапляє в список уроків викладача. Ми також отримуємо технічні дані про з'єднання учня: тип пристрою, браузер, навушники чи колонки, розриви зв'язку — щоб викладач бачив, чому звук поганий, і міг допомогти.

Той, хто відкриває плейлист за посиланням від викладача, лише слухає й дивиться файли — жодних даних ми при цьому не збираємо.

4. Відео, звук, чат і запис уроку

• Відео, звук, чат і фото в чаті передаються напряму між браузерами вчителя й учня, зашифровано (WebRTC). Коли пряме з'єднання неможливе, вони йдуть через ретранслятор Cloudflare — теж зашифровано й без збереження.
• Аналіз голосу працює у браузері. На сервер потрапляють лише підсумки перевірки діапазону, які викладач зберігає для учня.
• Кнопка «Запис» зберігає урок у відеофайл на комп'ютері викладача, а не на наших серверах. Викладач сам вирішує, чи завантажувати запис у своє сховище й чи ділитися ним.
• Перед записом викладач має попередити учня й отримати його згоду — а для неповнолітнього учня згоду батьків.

5. Де зберігаються дані

Ми користуємося перевіреними сервісами, які обробляють дані за нашим дорученням:

• Railway — сервер сайту;
• Supabase — база з акаунтами й даними кабінетів;
• Cloudflare — сховище файлів (R2) і ретранслятор відеозв'язку;
• Google Fonts, jsDelivr, cdnjs — шрифти, переглядач PDF і звуки інструментів завантажуються з їхніх серверів;
• YouTube — лише коли викладач відкриває відео YouTube на уроці.

Частина цих серверів розташована за межами України та ЄС. Дані акаунта й кабінету ми зберігаємо, доки існує акаунт. Після видалення акаунта ми видаляємо його дані з робочих систем.

6. Cookies і пам'ять браузера

Ми використовуємо лише необхідні cookies: щоб викладач залишався в кабінеті після входу. Налаштування кімнати (гучність, навушники чи колонки, вибрані вправи) зберігаються в пам'яті вашого браузера. Рекламних і сторонніх аналітичних cookies немає. Відвідування сайту ми рахуємо без cookies і без збереження IP-адрес — лише загальні цифри: скільки людей зайшло й звідки.

7. Діти

Серед учнів можуть бути діти. Викладач або школа, які запрошують неповнолітнього учня, відповідають за те, щоб батьки знали про онлайн-уроки й погодилися на них, а також на запис уроку, якщо він потрібен. Ми не збираємо даних дітей понад ім'я, яке вводять на уроці.

8. Ваші права

Ви можете попросити показати, виправити чи видалити ваші дані, або закрити акаунт — напишіть на voicestudio.ising@gmail.com, ми відповімо протягом 30 днів. Учень чи його батьки можуть звернутися до свого викладача або напряму до нас. Ви також маєте право поскаржитися до органу із захисту персональних даних вашої країни.

Якщо ми змінимо цю політику, нова редакція з'явиться на цій сторінці з новою датою; про суттєві зміни ми повідомимо викладачів на пошту.

Умови користування →